Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (17.8K)
Solution acceptée
Désactivation de l'Option Databoost non effectuée
Bonjour, Début juin j'ai modifié pour abonnement Toudou + Data Boost vers le forfait Hero avec option data. J'ai donc demandé à ce moment la suppression du Data Boost. Malgré mon insistance le vendeur m'a assuré que cela serait fait mais que de toute façon la modification ne prenait cours qu'à la
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réduction non afficher sur ma facture
Bonjour à tous, Je me permets de poster une question simple concernant ma facture, je viens d'exécuter le paiement mais j'ai remarquer que le geste commerciale prévu en ma faveur n’apparaît pas. J'ose penser que peut être cela sera fait sur la prochaine ? Pouvez-vous m'en dire d'avantage :) Je vou
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Abonnement Téléphonique non fonctionnel (Panne VooMobile)
Bonjour. Alors voilà je me permet de prendre contacte avec vous sur le forum afin de trouver des explications plus clair concernant la panne vooMobile. Depuis maintenant 1 semaine, ni ma femme ni moi meme ne pouvont plus envoyer de sms et nous n'avons plus accès à la 4G et les deux téléphone ne ca
Problème
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Demande de changement d'abonnement non respectée
Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivement Internet Wahoo. La téléphonie a bien été supprimée mais on m'a laissé l'internet Toudoo. Lorsque je téléphone à vos services, on me signale qu'on
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
numéro de téléphone VOO non valide
Bonjour, J'ai un numéro de téléphone attribué par VOO qui commence par 0468 mais certaines plateformes (Microsoft par exemple) ne le reconnaissent pas comme valide. Un message d'erreur s'affiche dès que j'ai introduit 0468. Pouvez-vous me dire comment je puis résoudre ce problème ? Merci déjà
Question
•
Mon numéro mobile
Carte TV Numérique non active
Bonjour, J ai un tv Samsung et la carte numerique ne semble pas active malgre que la procedure a ete suivie? Est il possible de regler le probleme a distance? Merci.
Question
•
Ma Carte TV
Vitesse du Wifi non augmentée
bonjour, voo ayant annoncer les 400mbps de vitesse activer je decide de faire une verifications et ma grande surpise j etais a 90mbps j,ai le nouveaux routeur savez vous a quoi cela est du ??
Question
•
Ma connexion Internet
Ouverture de port non fonctionnel
Bonjour, j'ai ouvert les ports de mon routeur, j'ai également ouvert les ports de mon firewall windows. Cependant quand je vais sur des sites pour checker l'ouverture de port, tout semble "fermé".Le but c'est d'ouvrir les ports pour un server counter-strike (range 27000-27999)
Question
•
Ma connexion Internet
domiciliation non prise en compte
Bonjour, Je rencontre un souci avec ma domiciliation internet. Elle est active dans mes paramètres mais elle n'a pas été prélevée. Est-il possible de vérifier cela svp ? Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Non enregistré sur le réseau
Chaque fois que j'appelle, le téléphone m'indique : "non enregistré sur le réseau"
Problème
•
Mon téléphone mobile
plus de son quand enregistre TF1 sur VOO Evasion et non VOOCORDER
Bonjours à tous, Ma grand mere à le Voo Evasion et non le VOOCORDER et depuis un certains temps, quand elle enregistre TF1, à chaque fois c'est pareil, il n'y a pas de son sur lenregistrement et sur les autres chaines aucuns probleme. Elle à téléphoner à Voo qui lui à donner 1 manip à faire et ca
Problème
•
Ma box .évasion
Messages privés non accessibles
Je n'arrive pas à accéder à mes messages privés, je ne trouve plus le lien sur ce forum vers les messages privés ( je reçois Erreur 404 ) !
Question
•
La communauté
Vitesse non atteinte (largement)
Bonjour,Nouvelle venue chez VOO, installation en urgence ce matin (je suis dans le médical et absolument besoin d'internet).Par contre, mon mari m'a fait remarqué que malgré l'offre MAX (internet 400Mbps), on est loin du compte.https://www.speedtest.net/result/9188329180Si c'est
Problème
•
Ma connexion Internet
Programme détaillé non disponible
Est-il possible de programmé un plage d'enregistrement sur une telle chaine ?
Question
•
VOO TV +
Disque dur non visible
Bonjour. Ça fait deux fois qu’on a des soucis de disque dur avec la box évasion on nous a changé la box une fois et à nouveau le disque dur fait des siennes. Pfff j’ai de nouveau perdu mes enregistrements
Question
•
Ma box .évasion
Modification ExtraTv non effective
Bonjour, Ce 11 avril 2020, j'ai introduit via MyVoo une modification d'ExtraTv de VooSport World vers BeTv. J'ai depuis reçu l'email de Voo confirmant la modification. d'abonnement.Pourtant aucun accès à BeTv n'est autorisé sur mes Box-Evasion, Voobox et Carte numér
Problème
•
Mes chaînes TV
400 mbps non atteint
Bonjour, Je suis passé aujourd’hui de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 200 mbps (les tests ont été effectués en connection câblé directement au modem) . Mon modem est le netgear cg3100, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien n
Question
•
Ma connexion Internet
Raccordement extérieur non sécurisé
Bonjour, Comme conseillé par vos différents collaborateurs, j'ai essayé mais en vain de contacter le service construction et j'ai également envoyé un mail à "casproblématique" mais le serveur m'affiche que la boite de réception est pleine. Mais voici en bref la raison de mon message.
Problème
•
Discussion dédié au déménagement
carte sim non reconnue
j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue
Problème
•
Mon numéro mobile
On ne peut donc pas généraliser en disant que le 400 est un "attrape-nigaud".Ah mais je ne généralise pas et je comprends fort bien que les abonnés qui ont la chance d'être sur un bon réseau (comme par hasard les "anciens" clients ALE-Teledis) soient
Jean Godfroid
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème